サポート

Qurio ヘルプ＆お問い合わせ

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。通常2〜3営業日以内に返信します。

Q. 問題は何問作られますか？
教材の分量に応じて最大24問が、3レッスン（8問ずつ）に自動分割されます。教材が多いほど問題も増えます。

Q. 無料でどこまで使えますか？
アカウント登録なしで無料で始められます。問題生成には月ごとの無料枠があり、復習機能は無料で使い続けられます。

Q. 解約方法は？
iPhoneの「設定 → 自分の名前 → サブスクリプション」からいつでも解約できます。期間終了の24時間以上前に解約すると次回更新されません。

Q. 購入を復元したい
アプリ内のProプラン画面の「購入を復元」から復元できます。

アプリ内の「マイページ → アカウント → アカウントを削除」から、アカウントと関連する学習データをいつでも完全に削除できます。